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COMO ENCOMENDAR
-Entre na nossa loja.
-Faça a selecção dos produtos que pretende.
-Verifique se os produtos têm alguma nota na informação.
-Adicione-os ao carrinho.
-Verifique se os detalhes da encomenda estão correctos.
-Preencha os seus dados pessoais.
-Preencha os dados de pagamento.
-Reveja e finalize a encomenda.
OS NOSSOS PRODUTOS
Apesar de fazermos todo o esforço para apresentar as cores com precisão, não podemos garantir que as cores apresentadas nos écrans dos aparelhos ou impressões das fotografias refletem as suas cores reais. Não pode, a Ideias100Fim ser responsabilizada por essas diferenças.
Salvo erro tipográfico ou outro, que será prontamente corrigido, as informações das peças são tão precisas quanto possível. Todos os tamanhos, pesos e medidas indicadas no nosso catálogo no website podem variar ligeiramente.
Em caso de dúvida, poderá contactar-nos através do email [email protected]
FAZER ALTERAÇÕES
Se deseja fazer alguma alteração no produto encomendado, por favor contacte-nos para saber se a alteração é ou não possível.
Se for possível, informá-lo-emos sobre o preço da alteração do produto, o prazo de disponibilidade ou qualquer assunto que seja necessário para a resolução do seu pedido, bem como confirmação sobre se pretende ou não a alteração.
GARANTIA SEGURA
O nosso website usa um servidor seguro que utiliza a tecnologia SSL (secure sockets layer) para assegurar que todas as transações financeiras são completamente seguras.
De cada vez que recebemos uma encomenda, usamos um sistema de verificação de fraudes bem como processos de autenticação, antes de darmos prosseguimento à encomenda.
Quando utiliza o nosso website, o servidor seguro irá encriptar e enviar-nos toda a sua informação que nos disponibilizou para realizar a sua compra. A encriptação transforma a informação em códigos de bits, que nos são então transmitidos pela internet com toda a segurança.
Tomaremos todas as medidas razoáveis para manter seguras as suas informações pessoais, encomendas e detalhes de pagamentos. No entanto, não podemos garantir que um evento alheio e fora do nosso controlo possa resultar em perdas para si.
CANCELAR UMA ENCOMENDA
Se mudou de ideia depois de realizar uma encomenda, poderá cancelá-la em qualquer momento antes de a enviarmos.
Por favor contacte-nos através do email [email protected]. Terá de nos fornecer o seu nome, endereço e número de encomenda para que a possamos cancelar.
Encomendas personalizadas:
Quando encomenda peças personalizadas, iremos criar ou personalizar uma peça específica e única, produzida com os seus requisitos especiais.
Depois de ter recebido o email com a informação de envio da encomenda, é constituído o acordo vinculativo de compra e já não poderá cancelá-la.
O NOSSO CONTRATO CONSIGO
A aceitação da sua encomenda terá lugar quando informarmos que somos capazes de fornecer-lhe um produto, após o qual um contrato será criado entre nós, regulado pelos Termos e Condições.
Se não formos capazes de satisfazer a sua encomenda, informá-lo-emos tão brevemente quanto possível e não faremos qualquer cobrança de pagamento do produto. Isto pode acontecer porque o produto ficou sem stock, por alguma limitação excepcional e não planeada nos nossos recursos, porque identificámos um erro no preço ou descrição do produto ou porque não conseguimos entregar a encomenda num prazo especificado por si.
Aceitamos encomendas de ou para entrega em endereços de todo o mundo.